Le applicazioni che sfruttano reti aziendali e internet per lo scambio di materiale multimediale (audio, video, documenti) sono inoltre in continua evoluzione, pertanto effettuare una videoconferenza o lavorare in team su un unico progetto, anche se i componenti del gruppo di lavoro sono distanti fra loro, diviene semplice come stare gli uni accanto agli altri.
Ecco solo alcuni dei vantaggi:
- Risparimio in termini di manutenzione degli impianti, costi di utilizzo e line telefoniche tradizionali necessarie;
- costi azzerati per le comunicazioni all'interno della stessa azienda, anche se suddivisa in diverse sedi;
- funzionalità avanzate della gestione delle chiamate;
- recupero automatico dall'archivio aziendale dei numeri dei contatti e informazioni ad essi collegate, con visualizzazione a video di notizie utili sulla persona con cui si sta parlando;
- videochiamate interattive;
- telelavoro;
- integrazione con eventuali strumenti di sicurezza e videosorveglianza;
- semplice implementazione di futuri miglioramenti dei servizi disponibili.
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